Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. listopadu 2023

1. Úvod

Společnost RealityČR, IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 - Nové Město (dále jen "my", "náš" nebo "RealityČR") provozuje webové stránky realitycr.cz (dále jen "webové stránky"). Tato stránka vás informuje o našich zásadách týkajících se shromažďování, používání a sdělování osobních údajů, které obdržíme od uživatelů našich webových stránek.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a v souladu s relevantními českými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

RealityČR
IČO: 12345678
Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 - Nové Město
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789

3. Shromažďované osobní údaje

Při návštěvě našich webových stránek nebo při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
  • Údaje o nemovitostech: informace o nemovitostech, které prodáváte nebo hledáte
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém a platforma, zařízení používané k přístupu na naše webové stránky
  • Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby
  • Marketingové údaje: vaše preference při přijímání marketingových sdělení od nás

4. Jak shromažďujeme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje shromažďujeme různými způsoby, včetně:

  • Přímé interakce: Můžete nám poskytnout své osobní údaje vyplněním formulářů na našich webových stránkách, komunikací s námi e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem.
  • Automatizované technologie: Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení a údaje o používání. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.
  • Třetí strany: Můžeme získat osobní údaje od různých třetích stran, jako jsou analytické platformy (např. Google Analytics) nebo sociální média (např. Facebook), pokud jste nám dali souhlas s jejich sdílením.

5. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování našich služeb v oblasti realitního trhu
  • Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů nebo požadavků
  • Správa vašeho účtu na našich webových stránkách (pokud jste si ho vytvořili)
  • Zasílání marketingových sdělení, pokud jste s tím souhlasili
  • Zlepšování a optimalizace našich webových stránek a služeb
  • Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a dodržování zákonných povinností

6. Právní základy pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Plnění smlouvy: Zpracování vašich údajů je nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené mezi vámi a námi nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
  • Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je rozvoj našeho podnikání, poskytování a zlepšování našich služeb, marketing a ochrana proti podvodům.
  • Souhlas: V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, například pro zasílání marketingových sdělení.
  • Plnění právních povinností: Zpracování může být nezbytné pro dodržení právních povinností, které se na nás vztahují.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo k plnění našich zákonných povinností. Po uplynutí příslušné doby uchovávání budou vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Konkrétní doby uchovávání se liší v závislosti na účelu zpracování:

  • Údaje související s poskytováním našich služeb uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a plnění zákonných povinností (obvykle 3-5 let).
  • Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání tohoto souhlasu.
  • Údaje pro marketingové účely uchováváme po dobu 3 let od poslední interakce s vámi, pokud neodvoláte svůj souhlas dříve.

8. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří potřebují přístup k vašim údajům pro plnění svých pracovních povinností.
  • Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek, poskytováním služeb nebo zpracováním osobních údajů za námi stanovenými účely (např. poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé marketingových služeb).
  • Banky a finanční instituce, které nám pomáhají s transakcemi.
  • Orgány veřejné moci, pokud jsme k tomu povinni na základě zákona nebo soudního rozhodnutí.

Se všemi třetími stranami, kterým poskytujeme vaše osobní údaje, uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, abychom zajistili, že vaše údaje budou zpracovávány v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

9. Vaše práva

Podle GDPR máte v souvislosti s vašimi osobními údaji následující práva:

  • Právo na přístup k údajům: Máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností, například pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
  • Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu nebo veřejném zájmu.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese: [email protected].

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k rozlišování vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobré zážitky při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje naše stránky zlepšovat.

Cookie je malý textový soubor, který ukládáme ve vašem prohlížeči nebo na pevném disku vašeho počítače, pokud s tím souhlasíte. Cookies obsahují informace, které jsou přenášeny na pevný disk vašeho počítače.

Podrobnější informace o cookies, které používáme, a o tom, jak je můžete spravovat, najdete v našich Zásadách používání cookies.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

Doporučujeme vám, abyste tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o případných změnách.

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, můžete nás kontaktovat na:

RealityČR
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 - Nové Město
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789